A.收款時與客戶重復(fù)確認收取的金額
B.點鈔機顯示屏應(yīng)讓客戶直視并指示給客戶確定繳納的金額
C.刷卡消費簽收單應(yīng)指示客戶金額為多少
D.告知客戶在何處簽字
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A.規(guī)范簽約財務(wù)收款工作
B.制訂標準化工作流程
C.明確簽約財務(wù)收款工作要求
D.優(yōu)化財務(wù)收款服務(wù)
A.每周反饋《按揭合同》審批、備案情況
B.每周反饋按揭銀行放款情況
C.向客戶講解《按揭合同》約定內(nèi)容、相關(guān)事項并逐一對條款說明
D.經(jīng)客戶確認后，引導(dǎo)客戶簽署《按揭合同》
A.引導(dǎo)客戶完成《按揭合同》簽署工作
B.跟進按揭銀行《按揭合同》審批、備案工作
C.跟進按揭銀行放款情況
D.為按揭客戶準備資料
A.律師樓
B.禮儀公司
C.按揭銀行
D.電信公司
A.當日下班前
B.次日下班前
C.本周五下班前
D.無特別要求
最新試題
工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一（），并保持整潔。
工程家政維修人員的對講機應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體（）腰帶上，對講時統(tǒng)一用（）手持對講機。
與客戶溝通時保持適當?shù)模ǎ┟滓酝獾木嚯x。
物業(yè)服務(wù)中心客服人員負責根據(jù)與客戶預(yù)約的服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約時間，及時填寫（）、《公共區(qū)域維修服務(wù)派工單》并通知工程維修人員。
清潔崗工作人員在清理化糞池時，下列哪些注意事項描述正確？（）
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員應(yīng)及時清倒手紙簍、垃圾筒（換袋），垃圾雜物不多于（）。
綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員慢行手勢動作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢下，右手臂伸出前方伸出，掌心朝下，右手臂與身體約（）度，目光隨右手臂上下擺動。
佳兆業(yè)集團《客戶關(guān)系服務(wù)手冊》提到的服務(wù)創(chuàng)新指的是哪些？（）
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左（右）轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢下，左（右）手臂朝前方伸出，手臂與身體約（）度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即左（右）手向前伸出，手臂與身體成（）度距右小腹部約（）公分，目光隨左（右）手掌進行左右擺動。