多項選擇題合同簽約要求提前多長時間準備,減少客戶等待時間?()

A.提前一天
B.提前兩天
C.提前半個小時
D.至少提前一個小時


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1.單項選擇題以下說法哪個是錯誤的?()

A.客戶成交后,要求銷售代表發(fā)短信恭喜客戶,經(jīng)理不需要發(fā)短信
B.簽約前一天,電話提醒客戶簽約時間及需要的資料
C.簽約電話預約工作需要填寫《簽約電話預約表》
D.簽約前發(fā)給客戶的短信要求使用統(tǒng)一模板

2.多項選擇題以下哪些屬于簽約電話崗的職責?()

A.通過電話溝通與客戶約定簽約時間
B.通過電話溝通簽約地點
C.通過電話溝通告知客戶簽約須知
D.通過電話溝通其他注意事項

3.單項選擇題規(guī)范簽約電話預約工作,目的是通過哪方面保障簽約順利進行?()

A.簽約時間
B.地點
C.須知、注意事項
D.以上都是

4.多項選擇題秩序維護崗服務在小區(qū)大門口的工作職責,正確的是:()

A.負責停車場車輛的管理,檢查
B.引導停放并對過夜車輛進行登記
C.負責大門口人員、車輛的疏導,引導車輛按交通標志行駛,勸導逆行駛的車輛
D.指揮小區(qū)大門外的交通車輛安規(guī)行駛

5.單項選擇題秩序維護崗服務的范圍,正確的是:()

A.對小區(qū)大門、停車場、小區(qū)內(nèi)周邊的安全秩序和交通秩序進行維護
B.對小區(qū)外的安全秩序和交通秩序進行維護
C.對小區(qū)內(nèi)的園林進行養(yǎng)護維護
D.對小區(qū)內(nèi)的道路進行保潔維護

最新試題

物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后()個工作日內(nèi)開展回訪工作。

題型:單項選擇題

各物業(yè)服務中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉彎”交通手勢的動作要領:以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進行左右擺動。

題型:單項選擇題

下述哪項屬于車場出入口崗職責?()

題型:多項選擇題

物業(yè)服務中心消殺崗工作人員在消殺過程中應注意的事項,下述描述哪些正確?()

題型:多項選擇題

()開始,佳兆業(yè)集團聘請獨立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進行神秘客戶暗訪調研工作。

題型:單項選擇題

客戶或來訪人員距離門崗崗位值班人員()米范圍時,值班人員必須(向左、向右)側身面對,至崗位()米時必須微笑、問好。

題型:單項選擇題

物業(yè)巡邏崗巡邏時,下述哪項注意事項是錯誤的?()

題型:單項選擇題

垃圾中轉站每天清運后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車每天沖洗()次。

題型:單項選擇題

物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應以文字記錄,以保證其可追溯性??头藛T在受理后()小時內(nèi)向責任部門派工,并保持專人跟蹤,直至事件處理完畢。

題型:單項選擇題

工程家政維修人員在騎自行車時,下列哪項注意事項描述不準確:()

題型:單項選擇題