單項選擇題

講解崗的講解原則：（）

A.用詞恰當正確，多用敬語和謙語
B.內(nèi)容要有根有據(jù)，正確無誤
C.切忌信口開河，任意夸大
D.以上全選

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單項選擇題

講解崗的工作職責(zé)：（）

A.負責(zé)銷售現(xiàn)場管理工作
B.負責(zé)銷售現(xiàn)場的講解工作
C.負責(zé)銷售現(xiàn)場的安保工作
D.負責(zé)銷售現(xiàn)場的接待工作

單項選擇題

講解崗的服務(wù)目的是：（）

A.為做好銷售現(xiàn)場講解服務(wù)工作
B.提升客戶滿意度
C.提高現(xiàn)場服務(wù)水平
D.以上全選

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