A.顧客規(guī)定的要求,包括對交付及交付后活動的要求 B.顧客雖然沒有明示,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求 C.組織規(guī)定的要求和適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求 D.由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致潛在的失效后果
A.標(biāo)識和符號 B.評審和批準(zhǔn),以保持適宜性和充分性 C.形式 D.標(biāo)識和說明
A.針對風(fēng)險和機(jī)遇所采取措施的有效性 B.策劃是否得到有效實施 C.外部供方的績效 D.質(zhì)量管理體系改進(jìn)的需求