單項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)確保受其控制的工作人員知曉，他們對(duì)質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括（）。

A.失效模式后果分析
B.改進(jìn)績(jī)效的益處
C.知識(shí)分享
D.體系的績(jī)效

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