A.人對(duì)壓力的短期反應(yīng)，生理方面有：頭痛、偏頭痛、背痛、眼睛和視力問題等
B.人對(duì)壓力的長(zhǎng)期反應(yīng)，個(gè)體而言是指：胃/消化器官潰瘍，哮喘、糖尿病、關(guān)節(jié)炎、中風(fēng)
C.壓力只對(duì)人們心理和生理健康狀況產(chǎn)生消極的影響
D.壓力對(duì)工作的影響主要表現(xiàn)在：礦工、事故、工作表現(xiàn)不穩(wěn)定、注意力不集中、出錯(cuò)、不正常的個(gè)人外表
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A.善于與交往者建立友好的關(guān)系
B.善于打探對(duì)方的私人生活信息
C.善于聆聽從而理解他人的觀點(diǎn)
D.善于提出問題，以期獲得更廣泛的了解
A.避免沖突
B.激發(fā)中低水平的惡性沖突
C.激發(fā)良性沖突
D.解決沖突
克服溝通障礙的藝術(shù)有（）
①建立正式、公開的溝通渠道；
②克服不良的溝通習(xí)慣；
③領(lǐng)導(dǎo)者要善于聆聽。
A.②③
B.①②③
C.①②
D.①③
A.領(lǐng)導(dǎo)職能
B.檢查
C.控制職能
D.管理職能
A.噪聲或震動(dòng)
B.睡眠問題
C.飲食不當(dāng)
D.緊張或不安
最新試題
在五種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力中，屬于職位權(quán)力的是（）
在進(jìn)行加油操作時(shí)，除了保證安全、環(huán)保，還需要考慮的因素包括（）
計(jì)劃是組織的首要職能，涉及（）
一份完整的作業(yè)危險(xiǎn)分析表包括（）
?船舶航行中發(fā)生碰撞后機(jī)艙受損進(jìn)水，應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？（）
輪機(jī)人為失誤中基于規(guī)則和知識(shí)的錯(cuò)誤占有很大比例，可以采取的預(yù)防措施有（）
?船舶在惡劣天氣航行時(shí)，為避免主機(jī)故障，應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）
在輪機(jī)部中，屬于管理級(jí)的人員是（）
英國(guó)心理學(xué)家里森將人為失誤分為兩大類，包括（）
?如果參照事故類別對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行分類，危險(xiǎn)源包括（）