A.對(duì)訪談?dòng)涗涍M(jìn)行整理,總結(jié)出當(dāng)天訪談的發(fā)現(xiàn)、疑惑和不足之處B.逐步明確客戶的問(wèn)題所在,并了解客戶管理隊(duì)伍C.項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通,互相通報(bào)訪談情況,做到訪談信息共享D.確定需要在未來(lái)的訪談中進(jìn)一步證實(shí)的信息,并調(diào)整訪談提綱E.根據(jù)訪談結(jié)果,對(duì)原先的假設(shè)進(jìn)行修改完善
A.項(xiàng)目組的組建B.項(xiàng)目組內(nèi)部啟動(dòng)會(huì)C.項(xiàng)目工作計(jì)劃的制訂D.項(xiàng)目調(diào)查提綱的準(zhǔn)備E.咨詢組辦公和生活條件準(zhǔn)備
A.方式多樣化B.突出重點(diǎn)和特色C.給客戶提問(wèn)的機(jī)會(huì)D.聽(tīng)取客戶的建議E.邏輯清晰