A.對訪談記錄進(jìn)行整理,總結(jié)出當(dāng)天訪談的發(fā)現(xiàn)、疑惑和不足之處
B.逐步明確客戶的問題所在,并了解客戶管理隊(duì)伍
C.項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通,互相通報訪談情況,做到訪談信息共享
D.確定需要在未來的訪談中進(jìn)一步證實(shí)的信息,并調(diào)整訪談提綱
E.根據(jù)訪談結(jié)果,對原先的假設(shè)進(jìn)行修改完善
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A.項(xiàng)目組的組建
B.項(xiàng)目組內(nèi)部啟動會
C.項(xiàng)目工作計劃的制訂
D.項(xiàng)目調(diào)查提綱的準(zhǔn)備
E.咨詢組辦公和生活條件準(zhǔn)備
A.方式多樣化
B.突出重點(diǎn)和特色
C.給客戶提問的機(jī)會
D.聽取客戶的建議
E.邏輯清晰
A.咨詢公司介紹
B.咨詢公司的規(guī)模和專長
C.重點(diǎn)客戶的評價反饋
D.對項(xiàng)目的認(rèn)識與理解
E.招投標(biāo)過程的現(xiàn)場表現(xiàn)
A.咨詢公司資質(zhì)
B.咨詢團(tuán)隊(duì)簡介
C.采用的咨詢方法
D.咨詢公司的盈利狀況
E.專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)和成功案例
A.咨詢?nèi)藛T應(yīng)具備較為全面的知識
B.咨詢?nèi)藛T要驗(yàn)證客戶對企業(yè)的認(rèn)識
C.咨詢?nèi)藛T要基于事實(shí)做判斷
D.應(yīng)妥善保存預(yù)備調(diào)查的資料
E.咨詢?nèi)藛T多跟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡量聽從領(lǐng)導(dǎo)意見
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