A.相關(guān)方無法影響組織的角色和活動 B.相關(guān)方可包括顧客、社區(qū)、供方、監(jiān)管部門、非政府組織、投資方和員工 C.相關(guān)方不包括會受到?jīng)Q策或活動影響的個人或組織 D.相關(guān)方包括那些感覺自身受到影響的個人和組織,無論組織是否知曉這種感覺
A.管理體系適應(yīng)性 B.整體績效 C.資源有效利用率 D.環(huán)境績效
A.外包過程需納入本組織的環(huán)境管理體系內(nèi)管理 B.外包過程對于組織的運(yùn)行,對于實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果會有影響,是必須控制的 C.外包過程由外部組織運(yùn)行,所以可以不將外包過程納入本組織的環(huán)境管理體系內(nèi)管理 D.承接本組織外包過程職能或過程的外部組織不在本組織的環(huán)境管理體系內(nèi)