①組織產(chǎn)品的生命周期;②競爭對手;③銷售目標;④公共關(guān)系市場范圍;⑤媒體;⑥組織財力;⑦活動成本。
①制定危機管理預警方案;
②要充分發(fā)揮危機監(jiān)測小組的核心作用;
③要進行公關(guān)危機管理預警方案的演練。