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問答題
【簡答題】ISO 9001與ISO 9004有什么區(qū)別和共同點(diǎn)？
答案：
區(qū)別：9001標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注是顧客，9004作為業(yè)績改進(jìn)指南關(guān)注的是所有相關(guān)方。
共同點(diǎn)：具有相似的結(jié)構(gòu)，是一對協(xié)調(diào)...
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問答題
【簡答題】ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量目標(biāo)有什么要求？
答案：
1.與質(zhì)量方針保持一致
2.可測量
3.考慮到適用的要求
4.與提供合格產(chǎn)品和服務(wù)以及增強(qiáng)...
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4.與提供合格產(chǎn)品和服務(wù)以及增強(qiáng)...
問答題
【簡答題】八項(xiàng)質(zhì)理管理原則是什么？它和ISO 9001有什么關(guān)系？
答案：
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
