判斷題

顧客要求時(shí)，組織的相關(guān)文件應(yīng)提供給顧客，并經(jīng)顧客批準(zhǔn)。

答案：錯(cuò)誤

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審核發(fā)現(xiàn)是將收集到的審核證據(jù)對照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評價(jià)的結(jié)果。

答案：錯(cuò)誤

顧客沒有抱怨即表明顧客滿意。

答案：錯(cuò)誤