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A.糾正、糾正措施
B.持續(xù)改進
C.突變、創(chuàng)新和重組
D.以上全部

A.組織應(yīng)確定需要監(jiān)視和測量的對象
B.組織應(yīng)確定監(jiān)視和測量的時機
C.組織應(yīng)保存所有實施監(jiān)視和測量活動的形成文件的信息
D.組織應(yīng)確定適用的監(jiān)視、測量、分析和評價的方法以確保結(jié)果有效