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問答題
【簡答題】某技校的汽車修理課程委托某汽車修理廠代為講授,審核員詢問時,技校方面回答說:“同學(xué)們的汽車修理課程考試成績和實習(xí)評價記錄都保存于汽車修理廠,隨時可以去提取。”請你判定一下此種做法符合標(biāo)準(zhǔn)要求嗎?如不符合,請指出不符合哪一條款?不符合哪些要求?
答案:
技校的產(chǎn)品是“服務(wù)”,即培訓(xùn)服務(wù)。技校未保存培訓(xùn)記錄,不符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)6.2....
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【簡答題】審核員來到專門管理技術(shù)文件的技術(shù)科,資料員處了解到他們對文件發(fā)放都有記錄。當(dāng)問到如何保證各部門都能得到適用有效的技術(shù)文件時,技術(shù)科長說:“發(fā)給誰我們都清楚,不會有問題?!睂徍藛T在一段時間后,來到采購科,發(fā)現(xiàn)科長持有的物資采購所依據(jù)的原料檢驗規(guī)程是1996年版本,而采購員持有的卻是1985年版本。在檢驗科,審核員又發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢員持有的則是1999年版本。請你判定一下技術(shù)科的管理工作是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,如不符合,請指出不符合哪一條款?哪些內(nèi)容?
答案:
同一文件在不同部門和人員手中存在不同版本,這種文件控制不嚴(yán)的現(xiàn)象不符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)4.2.3條的要求,關(guān)...
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問答題
【簡答題】質(zhì)量管理體系審核和管理評審的區(qū)別是什么?
答案:
目的不同:質(zhì)量管理體系審核是檢查體系運行中的符合性和有效性;管理評審是確保質(zhì)量體系的持續(xù)適應(yīng)性、充分性及有效性,評價質(zhì)量...
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