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問答題
【簡答題】確定環(huán)境管理體系的范圍時組織應(yīng)考慮哪些內(nèi)容？
答案：
組織應(yīng)確定環(huán)境管理體系的邊界和適用性，以界定其范圍。確定范圍時組織應(yīng)考慮：
A.所提及的內(nèi)、外部問題；
A.所提及的內(nèi)、外部問題；
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問答題
【案例分析題】
審核員在審核某電子電器廠家與客戶的溝通交流發(fā)現(xiàn)其中一條記錄，客戶：該電子產(chǎn)品報廢后該如何處置，該廠家客戶服務(wù)人員回答：“我們產(chǎn)品在設(shè)計過程中無明確規(guī)定報廢后的處置，建議你可做為生活垃圾回收處理。
判斷以上事實是否有違反ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求﹐若有﹐指出違反哪個條款﹐并簡述其理由﹔如沒有﹐也簡述理由。
答案：
與6.1.2環(huán)境因素不符合
組織應(yīng)在所界定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)，確定其活動、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和能夠施加影響...
組織應(yīng)在所界定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)，確定其活動、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和能夠施加影響...
問答題
【案例分析題】
2016.6夏天，審核員對某廠設(shè)備科位于廠界邊上的空壓機(jī)房進(jìn)行審核，空壓機(jī)房四門大開，機(jī)械嗡嗡做響，審核員文主管噪聲達(dá)標(biāo)情況，設(shè)備課主任說，天氣熱，不開門機(jī)器散熱不好，開門后應(yīng)當(dāng)會引起廠界噪聲超標(biāo)。審核員又問，空壓機(jī)房的噪聲是否被評價為重要環(huán)境因素，設(shè)備科主任回答，沒有，應(yīng)為我們進(jìn)行環(huán)境因素評價時在冬季，那時門窗都是關(guān)閉的。
判斷以上事實是否有違反ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求。若有﹐指出違反哪個條款并簡述其理由﹔如沒有，則簡述理由。
答案：
與6.1.3合規(guī)義務(wù)不符合
組織應(yīng)：
A.確定并獲取與其環(huán)境因素有關(guān)的合規(guī)義務(wù)；
B.確定...
組織應(yīng)：
A.確定并獲取與其環(huán)境因素有關(guān)的合規(guī)義務(wù)；
B.確定...
