A.實(shí)體
B.風(fēng)險(xiǎn)
C.創(chuàng)新
D.文件
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A.理解并持續(xù)滿足要求
B.從增值的角度考慮過程
C.有效利用機(jī)遇并實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果
D.在評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和信息的基礎(chǔ)上改進(jìn)過程
A.為尋求推出新產(chǎn)品、開發(fā)新市場(chǎng)而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
B.與合作方共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
C.組織購買保險(xiǎn)就是控制風(fēng)險(xiǎn)
D.通過管控改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性和后果
A.美化服務(wù)場(chǎng)景
B.舒緩心理壓力
C.保護(hù)個(gè)人情感
D.預(yù)防過度疲勞
A.程序文件
B.作業(yè)文件
C.記錄
D.圖紙
A.功能
B.性質(zhì)
C.特性
D.要求
最新試題
基礎(chǔ)設(shè)施指的就是生產(chǎn)設(shè)備，包括硬件和軟件。（）
當(dāng)顧客要求沒有形成文件時(shí)，不需對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。（）
管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對(duì)象、運(yùn)作效果都是一樣的。
對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素是（）
為應(yīng)對(duì)不斷變化的需求和發(fā)展趨勢(shì)，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識(shí)，知識(shí)可以來源于內(nèi)部和外部。（）
審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號(hào)為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，并沒有在現(xiàn)場(chǎng)看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題。”本案例不符合事實(shí)（）。
ISO9004不是ISO9001的實(shí)施指南。
相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。（）
外包過程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制。（）
為了滿足顧客要求，應(yīng)對(duì)質(zhì)量體系的過程進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行再確認(rèn)。