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單項(xiàng)選擇題

工業(yè)經(jīng)驗(yàn)表明，普通原因的變異占了（）

A.85%的過程總變差
B.15%的過程總變差

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單項(xiàng)選擇題

工業(yè)經(jīng)驗(yàn)表明，對(duì)系統(tǒng)采取局部相應(yīng)的措施，會(huì)是一個(gè)正確的典型（）

A.15%的過程問題
B.85%的過程問題

單項(xiàng)選擇題

如果一個(gè)過程，經(jīng)歷了幾個(gè)周期的持續(xù)改進(jìn)和不斷發(fā)生的特殊原因，特別是對(duì)過程有影響的，下列應(yīng)提供（）

A.過程控制計(jì)劃應(yīng)當(dāng)保證符合客戶需求
B.對(duì)其他的特殊原因采取措施，以保護(hù)過程穩(wěn)定
C.顧客給予特殊允許的運(yùn)行過程
D.以上都是
E.只有A和C

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