領(lǐng)導(dǎo)者要做出科學(xué)決策不然要發(fā)揮智囊系統(tǒng)的作用，不依靠智囊系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者，很難作出科學(xué)決策。

在領(lǐng)導(dǎo)者與下屬溝通過程中，非正式溝通在影響追隨者的情感上具有突出的作用。

領(lǐng)導(dǎo)者對于人類文明的影響程度，不亞于人類文明對領(lǐng)導(dǎo)者們的影響程度。

杰出的口才是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要組成部分，是傳遞信息的重要工具和交流感情的橋梁和紐帶。

工作激勵藝術(shù)不需要物質(zhì)刺激，也不需要非常高超的激勵技巧。