工作激勵(lì)藝術(shù)不需要物質(zhì)刺激，也不需要非常高超的激勵(lì)技巧。

如何在決策運(yùn)籌中實(shí)現(xiàn)決策民主化，是保證決策正確和優(yōu)化的重要方面。

按照最高決策的人數(shù)多少，可以講領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為集權(quán)制和分權(quán)制。

要取得良好的領(lǐng)導(dǎo)溝通效果，必須深入了解溝通對(duì)象。

外部環(huán)境一般包括自然因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素（）這六大因素。