輔導(dǎo)師輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備：首先是服飾上的準(zhǔn)備，盡量不要穿工作服裝和懸掛胸卡等明顯的工作性質(zhì)內(nèi)容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下來，要讓自己的心理狀態(tài)處在一個比較平靜的狀態(tài)；再有就是抽離工作上的職位角色進入輔導(dǎo)師的角色中。（）

企業(yè)心理輔導(dǎo)的類型有（）。

皮革馬利翁效應(yīng)體現(xiàn)的是（）的力量。

成就動機由三個基本要素構(gòu)成。一是期望：對特定結(jié)果的期待；二是（）：產(chǎn)生某種結(jié)果的可能性；三是需要：一種要達到目標(biāo)，獲得滿足的傾向。

面質(zhì)（confrontation），又稱（）等，是指輔導(dǎo)師指出來訪者身上存在的矛盾。