人際交往的工具有哪些（）。

什么樣的情況下更容易發(fā)生從眾行為（）。

人們一般認(rèn)為工人豪爽，農(nóng)民質(zhì)樸，軍人雷厲風(fēng)行，知識(shí)分子文質(zhì)彬彬，商人較為精明，這些現(xiàn)象反應(yīng)了什么心理（）。

輔導(dǎo)師輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備：首先是服飾上的準(zhǔn)備，盡量不要穿工作服裝和懸掛胸卡等明顯的工作性質(zhì)內(nèi)容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下來(lái)，要讓自己的心理狀態(tài)處在一個(gè)比較平靜的狀態(tài)；再有就是抽離工作上的職位角色進(jìn)入輔導(dǎo)師的角色中。（）

心理場(chǎng)又稱(chēng)心理生活空間，由拓?fù)湫睦韺W(xué)家勒溫提出。勒溫認(rèn)為，人就是一個(gè)場(chǎng)，人的心理現(xiàn)象具有空間屬性，人的心理活動(dòng)也是在一種心理場(chǎng)或生活空間中發(fā)生的，即人的行為由（）決定。