A.傾聽(tīng) B.詢(xún)問(wèn) C.讓來(lái)訪者說(shuō)話 D.讓當(dāng)事人感到安全 E.給他必要的鼓勵(lì)
A.傾聽(tīng)者 B.支持者 C.研究者 D.督促者 E.參與者
A.“特質(zhì)性”阻抗 B.“動(dòng)機(jī)性”阻抗 C.精神性阻抗 D.神經(jīng)性阻抗 E.過(guò)敏性阻抗