面質（confrontation），又稱（）等，是指輔導師指出來訪者身上存在的矛盾。

性格的情緒特征。性格的情緒特征是指情緒影響人的活動或受情緒控制時經常表現出來的穩(wěn)定特點。性格的情緒特征具體表現為情緒的（）。

下面哪些行為是屬于社會化的過程（）。

日常生活中，商場的商品標價或者開價很高，但經過顧客的砍價，最后通常以顧客滿意、但實際上也比較高的價格成交，這反映了社會影響中的哪一種效應（）。

暗示是在無對抗的條件下，通過語言、行動、表情或某種特殊符號，對他人的心理和行為發(fā)生影響，使他人接受暗示者的某一觀點、意見，或按暗示的方式活動。企業(yè)中，員工進行心理暗示具有積極作用，表現在哪幾方面（）。