判斷題態(tài)度是個(gè)體的心理傾向性，它是一個(gè)行為的內(nèi)在準(zhǔn)備，對個(gè)體行為具有強(qiáng)烈的促進(jìn)作用。
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服務(wù)人員與游客交往應(yīng)采用（）
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對旅游從業(yè)者的氣質(zhì)要求不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）不屬于影響旅游動機(jī)的外部因素
題型：單項(xiàng)選擇題
顧客說：“服務(wù)員，把這個(gè)桌子收拾一下?！狈?wù)人員卻說：“你不見我正忙著嗎？找別人干去吧！”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析，體現(xiàn)了（）的模式。
題型：單項(xiàng)選擇題
主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)師外出旅游時(shí)，會不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因?yàn)椋ǎ┎煌?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題