在導(dǎo)游的講解下，游客對景點的認識清晰而深刻，這屬于（）。

旅游者入住飯店，最關(guān)注的是客房的（）

在餐廳服務(wù)中，服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式，以研究各種服務(wù)方式對游客就餐行為的影響，這種方法屬于（）。

下列（）是導(dǎo)游員應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)。

游客見到美麗景色的興奮心情是積極愉快的，遇到旅游車堵在路上的郁悶感的記憶則屬于（）。