在餐廳服務(wù)中，服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式，以研究各種服務(wù)方式對游客就餐行為的影響，這種方法屬于（）。

旅游者入住飯店，最關(guān)注的是客房的（）

下列選項中，（）是引起旅游者無意注意的主觀因素。

下列不屬于旅游行業(yè)特點的是（）。

導(dǎo)游在旅游結(jié)束階段（）是博取旅游者好感的最佳策略。