A.交換禮品 B.交流信息 C.交流情感 D.提高人際知覺的準(zhǔn)確性
A.核心要素 B.可進(jìn)入性 C.接待設(shè)施的特異性 D.個(gè)性化服務(wù)
A.生理需要 B.社交需要 C.尊重需要 D.自我實(shí)現(xiàn)需要