客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系在更長、更久、更深角度的發(fā)展。

下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，（）項(xiàng)有誤。

社會(huì)性是企業(yè)區(qū)別于其他非經(jīng)濟(jì)組織的本質(zhì)特征。

（）是指在同一地域內(nèi)，以改變物品存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動(dòng)。

銷售物流服務(wù)的（）是指根據(jù)客戶訂單的要求、按照預(yù)定的提前期、安全地將訂貨送達(dá)客戶指定地方。