在銷售量、銷售價(jià)格和單位變動(dòng)成本三者都不變的情況下，固定成本總額越低，利潤(rùn)越?。环粗?，利潤(rùn)越大。

下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，（）項(xiàng)有誤。

在客戶保持的過(guò)程中，保持客戶的根本是（）

人力資源的首要特征是（）

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)有：全局性系統(tǒng)性；長(zhǎng)遠(yuǎn)性長(zhǎng)期性；（）和相對(duì)穩(wěn)定性。