單項(xiàng)選擇題人們看到企業(yè)的產(chǎn)品廣告、標(biāo)志、名牌、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為顧客服務(wù)的精神、精益求精的工作作風(fēng)、精良的產(chǎn)品質(zhì)量，屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的（）。
A.產(chǎn)品滿意
B.理念滿意
C.行為滿意
D.視聽滿意
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1.單項(xiàng)選擇題名牌的評定方式是（）的認(rèn)知和確定。
A.社會組織
B.企業(yè)
C.公眾
D.政府
2.單項(xiàng)選擇題
美國著名的公共關(guān)系專家（）將政府公共關(guān)系的必要性概括成兩條：
“其一，政府有義務(wù)向它的人民報告自己的決策和行為；
其二，有效的行政管理需要公眾的參與、支持。”
A.卡特里普和森特
B.雷克斯•哈羅
C.艾維•李
D.伯尼斯
最新試題
服飾的選用要遵循國際流行的TPO原則。TPO是三個英文單詞的縮寫，意思是（）。人們在選擇服飾時，要注意這三個要素。
題型：多項(xiàng)選擇題
在高科技和新經(jīng)濟(jì)時代，人的活動對社會和自然的影響越來越大，世界各國的政府無不高度地重視政府公共關(guān)系的價值。
題型：判斷題
與企業(yè)公關(guān)、事業(yè)團(tuán)體公關(guān)相比，政府公關(guān)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
輻射式傳播的特點(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快，失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。
題型：判斷題
4P’S理論的內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題