公共關(guān)系狀態(tài)是一個組織在公眾心目中的現(xiàn)實形象。

CI設(shè)計的源頭最早出現(xiàn)在（）。

CI設(shè)計只需要外部公眾的認同，而不需要內(nèi)部公眾的認同。

公共關(guān)系專題活動應(yīng)具備幾個基本特征，它們是（）。

在公關(guān)工作對象中，服務(wù)對象公眾又稱作（）