CI設(shè)計(jì)的源頭最早出現(xiàn)在（）。

公共關(guān)系狀態(tài)是一個組織在公眾心目中的現(xiàn)實(shí)形象。

良好的消費(fèi)者關(guān)系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，增加對市場的影響力和吸引力。

4P’S理論的內(nèi)容包括（）。

有專家認(rèn)為，《公眾輿論之形成》的提出，標(biāo)志著公共關(guān)系進(jìn)入了一個新的階段，是現(xiàn)代公共關(guān)系真正的開端。