問(wèn)答題

【案例分析題】某醫(yī)療器械廠與美國(guó)客商達(dá)成了引進(jìn)“大輸液管”生產(chǎn)的協(xié)議。第二天就要簽字了。可是，當(dāng)這個(gè)廠的廠長(zhǎng)陪同外商參觀時(shí)，向墻角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。這一幕讓外商徹夜難眠，結(jié)果一口痰“吐掉”一項(xiàng)合作。結(jié)合案例，談?wù)勆虅?wù)人員遵行商務(wù)禮儀，注重個(gè)人形象塑造的重要性。

答案： 在人際交往中，商務(wù)人員必須尊守“商務(wù)禮儀”注重個(gè)人形象的塑造，商務(wù)人員要與交往對(duì)象在交往中彼此尊敬，不允許輕視或失敬于他...
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