多項(xiàng)選擇題銀行提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：（）。
A.按時(shí)營(yíng)業(yè)
B.規(guī)范操作
C.接受監(jiān)督
D.遵守法紀(jì)
E.自警自勵(lì)
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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)銀行的服務(wù)設(shè)施，規(guī)范化的要求是：（）。
A.設(shè)施完善
B.設(shè)施整潔
C.設(shè)施便民
D.設(shè)施安全
E.設(shè)施先進(jìn)
2.多項(xiàng)選擇題賓館禮儀規(guī)定，對(duì)來(lái)賓的“熱情服務(wù)”、“熱情款待”，最重要的是要求（）等賓館的從業(yè)人員，在接待客人的工作中表現(xiàn)得既盡職盡責(zé)，又講究禮貌。
A.門(mén)童
B.行李員
C.總臺(tái)接待員
D.電梯員
E.客房服務(wù)員
最新試題
在拜訪(fǎng)禮儀中，一般來(lái)說(shuō)，拜訪(fǎng)者應(yīng)該提前10-60分鐘抵達(dá)拜訪(fǎng)地點(diǎn)。
題型：判斷題
站姿不能因場(chǎng)合的不同而改變，應(yīng)始終如一。
題型：判斷題
在國(guó)內(nèi)應(yīng)盡可能使用擁抱禮，以示親近。
題型：判斷題
在西餐用餐時(shí)，人們所用的餐桌最常見(jiàn)、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長(zhǎng)桌，座次的排列是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在電梯中，目光不可落在他人身上，以關(guān)注電梯（）為佳。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題