單項選擇題溝通中的非語言信息不包括（）。
A.電子郵件
B.手勢
C.表情
D.語氣語調(diào)
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1.單項選擇題領(lǐng)導在傾聽別人說話時，邊聽邊微笑著點頭，表達的意思是（）。
A.尊重并鼓勵說話者
B.提醒說話者別說太多
C.提醒說話者自己已經(jīng)知道了，不用再說了
D.告知說話者，完全同意他的說法
2.單項選擇題我們常說一句話，“人有兩只眼睛，兩只耳朵，卻只有一張嘴”，是要說明的問題是（）。
A.要先看后聽
B.要先聽后看
C.要多看多聽少說話
D.只能說一句話
