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判斷題

禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

答案：正確

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多項選擇題

傾聽可以用（）聽。

A.耳朵
B.心靈
C.眼睛
D.心態(tài)

多項選擇題

禮貌是通過（）以及語言和動作體現(xiàn)出來的，它反映一個人的文化修養(yǎng)和待人接物的誠意。

A.儀態(tài)
B.服飾
C.儀容
D.儀表