各種職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知有哪些？（）

（）不僅是自殺的主要因素，而且已經(jīng)成為危害人類健康的主要疾病之一。

照顧憤怒的最好方式是（）。

提高溝通能力的途經(jīng)有（）。

個體采取生理的、認(rèn)知的、行為的活動來減少情緒痛苦，屬于（）

專業(yè)人員交往的技術(shù)有（）

對積極心態(tài)描述錯誤的是（）。

無效溝通的危害---戰(zhàn)火升級，產(chǎn)生差異---分歧---誤解---沖突---危機。

對情緒產(chǎn)生的三種機制說法不正確的是（）。

知識型員工過勞的原因是（）。