造成溝通困難的因素是（）。

關(guān)于自我意識，表述正確的是（）。

搭便車效應(yīng)，是指在集體內(nèi)部，某個成員為了集體利益所作的努力，集體內(nèi)所有的人都有可能得益，這時就會有人可以不勞而獲，當存在搭便車效應(yīng)時，集體的長期利益會受到損害。根據(jù)以上描述，我們在集體中應(yīng)該（）。

酒會嘈雜的人群中，盡管周圍噪聲很大，但兩人可以順利交談，這是因為（）。

人際溝通可以通過動作、空間距離來實現(xiàn)，所以不一定要借助符號系統(tǒng)。