判斷題信合通卡密碼可在原發(fā)卡網(wǎng)點查詢。

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3.多項選擇題客戶收不到短信提醒的原因有幾種？（）

A.變動賬戶或者手機號碼未簽約短信服務
B.客戶手機為運營商黑名單垃圾短信屏蔽的手機號碼
C.客戶處在短信凍結(jié)狀態(tài)
D.運營商未成功發(fā)送
E.客戶手機停機或長時間關機

4.多項選擇題個人客戶A賬戶已經(jīng)簽約網(wǎng)上銀行，準備再追加B賬戶，可以通過以下哪種方式（）

A.網(wǎng)上自助追加
B.柜臺追加
C.自動終端追加
D.96518電話銀行追加

5.單項選擇題以下哪種情況是可以受理的（）

A.銀行卡卡片被打孔或被剪角
B.銀行卡卡片有涂改或刮傷的痕跡
C.銀行卡卡片簽名欄標有“樣卡”或“測試卡”字樣
D.銀行卡凸印卡號的前四位數(shù)字與上方或下方平面印刷的微型四位數(shù)字一致