公共管理倫理的基本理念主要有（）原則、（）原則、（）原則、（）原則和（）原則。

結(jié)合實(shí)際，分析公共組織變革的阻力，并闡述消解其阻力的對(duì)策。

政府信息資源的主要內(nèi)容包括（）、（）、反饋信息和政府之間交流信息。

政策規(guī)劃的程序是：確定目標(biāo)方案、擬定政策方案、（）和（）。

一般來(lái)說(shuō)，公共部門招募的渠道有兩個(gè)：一是（），一是（）。