多項選擇題

現(xiàn)代通信技術(shù)主要包括（）等。

A.數(shù)字通信
B.節(jié)點通信
C.衛(wèi)星通信
D.微波通信
E.光纖通信

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多項選擇題

信息技術(shù)體系包括（）。

A.主體技術(shù)層次
B.應(yīng)用技術(shù)層次
C.支撐技術(shù)層次
D.客體技術(shù)層次
E.基礎(chǔ)技術(shù)層次

多項選擇題

客戶關(guān)系管理的核心在于（）。

A.了解客戶的需求
B.知道哪些客戶是最有利可圖的
C.什么是最有效的溝通方式
D.發(fā)展客戶
E.如何細分客戶