單項選擇題志愿者的身份要素不包括（）。
A.根據(jù)自由的意愿作選擇
B.所作所為是滿足社會的需要
C.不計金錢財務(wù)的酬賞
D.所作所為合法、合理
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1.單項選擇題飛騰社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，集中居住了較多的外來人口。社會工作者宋瑤走訪部分家庭時發(fā)現(xiàn)，夫妻因為生活壓力對孩子和老人的照顧不夠，引起家庭矛盾也較多，于是決定策劃一個家庭綜合服務(wù)項目。宋瑤首先要做的工作應(yīng)該是（）。
A.明確服務(wù)目標
B.探索可行性的解決辦法
C.設(shè)計完整的計劃
D.界定問題和評估需求
2.單項選擇題社會工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估——目標制定——考慮機構(gòu)的總目標——方案目標的修訂——探索各種可行方法——認識機構(gòu)的局限性——（）——方案活動的詳細發(fā)展。
A.方案目標的修訂
B.設(shè)計可行的戰(zhàn)略
C.收集其他創(chuàng)新的方法
D.選擇可行性方法
