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判斷題團體旅客辦理的車票，在改簽、退票時，應不晚于開車前72小時。

1.判斷題按照鐵路部門發(fā)布的火車票退改簽規(guī)定，無論是網上訂票還是窗口訂票，每位旅客只能改簽2次。

2.判斷題在節(jié)假日和旅游季節(jié)，鐵道部門增加的郊游旅客列車，車次前冠以字母“JY”。

3.判斷題根據(jù)《中國民航旅客行李國內運輸規(guī)則》規(guī)定，托運行李被損壞或丟失，航空公司承擔責任，每千克賠償金額應低于300元。

4.判斷題導游員在帶團時要特別注意兒童的年齡或身高，如果兒童乘坐火車，身高超過1.2米時應購買全價票。

5.判斷題乘坐沿海和長江客輪，游客可攜帶的免費行李為50千克。