填空題

質(zhì)量控制是消除（）問題，使產(chǎn)品質(zhì)量保持規(guī)定的水平；而質(zhì)量改進(jìn)是消除（）問題

答案：偶發(fā)性；系統(tǒng)性

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控制圖是對過程（）值進(jìn)行測定、記錄、評估和監(jiān)察過程是否處于（）狀態(tài)的一種用統(tǒng)計方法設(shè)計的圖

答案：質(zhì)量特性；統(tǒng)計控制

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以（）主體，包括（）和工作標(biāo)準(zhǔn)

答案：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；管理標(biāo)準(zhǔn)