單項選擇題

（）是整個客戶開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.尋找和確定目標(biāo)客戶
B.做好客戶開發(fā)前的準(zhǔn)備工作
C.處理異議
D.了解、介紹和說服

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