多項選擇題溝通是小組得以進行的重要動力,是小組組員互動的基礎(chǔ)。一般而言,社會工作者在開展小組工作實務(wù)時,應(yīng)熟練掌握與組員溝通的技巧以及促進組員溝通的技巧。與組員溝通的技巧應(yīng)包括:()。

A.營造輕松、安全的氛圍
B.專注于傾聽
C.積極回應(yīng)
D.適當(dāng)幫助梳理
E.考慮組員的特征及能力


您可能感興趣的試卷