結合實際，分析公共組織變革的阻力，并闡述消解其阻力的對策。

在公共組織的各構成要素中，（）是最基本的要素，是公共組織結構的支撐點和聯(lián)絡點。

政府組織具有政治性、社會性、（）、（）和（）的特征。

完整的績效管理包括（）、（）、（）、（）和（）的應用五個環(huán)節(jié)。

公共管理倫理的內涵包括兩個主要維度：（）和（）。