多項選擇題社工小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準備制定一個服務(wù)方案。在問題的認識和分析階段，小李采用“問題認識工作表”的方法進行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括（）

A.居民所關(guān)注的是什么
B.“全面性”問題是什么
C.“明確問題”是什么
D.誰受這個問題的影響
E.人們對這個問題的感受程度如何


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1.多項選擇題許多社會服務(wù)機構(gòu)都有明確的宗旨。宗旨的特點一般包括（）

A.宗旨的內(nèi)容反映機構(gòu)的意圖和價值觀
B.宗旨應(yīng)成為機構(gòu)所有活動的依據(jù)
C.宗旨屬于機構(gòu)的中期規(guī)劃
D.宗旨體現(xiàn)了機構(gòu)在社會上的地位
E.宗旨規(guī)定了目標實現(xiàn)的具體期限

2.多項選擇題社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)預(yù)算的方法主要包括（）

A.特別預(yù)算法
B.單項預(yù)算法
C.方案預(yù)算法
D.功能預(yù)算法
E.零基預(yù)算法

3.多項選擇題改革開放三十年來，我國社會福利行政體系動作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有（）

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施
B.吸收政策對象參與政策效果評估
C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程
D.政策落實采用自上而下的考核方式
E.講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法

4.多項選擇題社工在策劃項目時，一方面考慮服務(wù)對象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構(gòu)管理者支持，社工在策劃時還應(yīng)當考慮（）

A.服務(wù)項目實現(xiàn)和達成目標的程度
B.服務(wù)項目目標是否與機構(gòu)目標一致
C.服務(wù)項目是否符合政策要求
D.機構(gòu)的資源是否充足可用
E.服務(wù)項目是否是機構(gòu)所必須提供的

5.多項選擇題“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機構(gòu)。該機構(gòu)與政府合作.在公共場所張貼公益廣告，提高該機構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有（）

A.樹立本機構(gòu)社會形象
B.獲得贊助機構(gòu)或公眾的支持
C.增進社會各界對該機構(gòu)使命的了解
D.增強殘障人士的自我認同感
E.有利于機構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)