多項選擇題企業(yè)面臨的來自競爭的挑戰(zhàn)具有以下特點（）。
A.范圍空前擴大
B.外化過程
C.結果空前殘酷
D.手段越來越多
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1.多項選擇題世紀6O、7O年代以來，信息技術革命使企業(yè)的經營環(huán)境和運作方式發(fā)生了很大的變化，企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)主要來自：（）。
A.顧客
B.競爭
C.變化
D.技術進步
2.多項選擇題企業(yè)再造的輔助工程有（）。
A.重新塑造企業(yè)價值觀
B.重新設計工作方式
C.重新塑造企業(yè)文化
D.重新設計企業(yè)組織結構
