單項(xiàng)選擇題

下行溝通中容易出現(xiàn)信息膨脹或扭曲。之所以出現(xiàn)信息膨脹，主要是因?yàn)樾畔鬟f方對(duì)溝通效果的顧慮。這是下行溝通的什么障礙？（）

A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動(dòng)的制約
D.不善傾聽

微信掃碼免費(fèi)搜題