單項(xiàng)選擇題

一般屬于外部書(shū)面溝通方式的有？（）

A.備忘錄
B.電子郵件
C.商務(wù)信函
D.建議書(shū)

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

對(duì)一個(gè)新員工采用簡(jiǎn)單的命令式進(jìn)行溝通，可能造成員工誤解信息或一知半解，致使溝通失效。這是下行溝通的什么障礙？（）

A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動(dòng)的制約
D.不善傾聽(tīng)

單項(xiàng)選擇題

假設(shè)你必須按時(shí)完成一項(xiàng)極其復(fù)雜的工作，而下屬經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏主動(dòng)性，由于時(shí)間緊迫，此時(shí)最適合的方式是采取什么管理模式？（）

A.命令式
B.指導(dǎo)式
C.支持式
D.授權(quán)式